10月15日上午8点20分左右，洛阳中华购彩网welcome集团孟津分公司303路公交车驾驶员张小永驾驶车辆行至马岭站时，一位老人上了车。当张小永询问她要去哪儿时，老人称要去偃师找儿子。因老人经常乘车，张小永清晰记得以往她都是在常袋镇站下车，且很少单独乘车。因此，老人这一回覆让他有些警醒。

     经耐心追问，老人体现自己简直要去偃师找儿子，但又说不清晰乘车蹊径、儿子住址及电话号码。因担诱人清静，在车辆抵达终点站洛阳汽车站后，张小永再次与老人耐心相同，终于问出了其儿子的姓名。

     随后，经多方探询，张小永与老人所在村的党支部书记和村委主任取得了联系，说明老人的情形后，最终联系上了老人的女儿。

老人女儿体现，母亲年岁已高，意识时而模糊、时而清晰，此次单独外出让家人心急如焚。她托付张小永将老人暂时安顿在洛阳汽车站调理室，自己马上赶来，并通过微信向张小永发送红包致谢，被张小永婉拒：“这都是我该做的，老人平安就好。”

      因邻近发车，安顿好老人，向调理员交接清晰情形后，张小永才重新回到事情岗位上。不久后，老人的女儿赶到洛阳汽车站调理室将老人接走，并写下一封谢谢信再次向张小永体现真挚谢意。